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[가격] 작품가
26년 현재 은 값이 폭등 중이에요. 그리고 기계로 대량 제작이 가능하다면 고객님들의 마음에 쏙 드는 예쁘고 저렴한 제품으로 선보일 수 있어 너무 좋겠지만, 안타깝게도 저희는 사람의 손으로 하나하나 작업하는 수제제작으로 장인분 한분에게서 제품 하나가 나오는데 많은 시간과 공이 든답니다. 원석 쥬얼리로 오랜 시간 많은 사랑은 받은 만큼 좀 더 합리적이고 예쁜 가격을 선보이고자 항상 노력하겠습니다.
[가격] 모든 노리개는 한정 작품
시중에 제공되는 기성품 노리개술과 저희 노리개술을 나란히 놓고 보시면 그 확연한 차이를 느끼실 수 있답니다. 술 소재 자체도 실크이며, 수제작업으로 술 한가닥 한가닥의 통통함 자체가 다를 뿐더러 술밥의 풍성함과 천연 염색이 주는 아름다움은 이루 말할 수 없지요.
[제작 · 리폼] 리폼
안타깝게도 아직 나스첸카에서는 고객님의 원석을 받아 리폼을 진행하고 있지는 않습니다. 실제로 작업 시 고객님의 만족도를 충족드리기에 많은 난제들이 있기 때문인데요. 좀 더 고민하고 정진하여 더 나은 서비스를 제공하도록 노력하겠습니다.
[기타] 제품 컨설팅
가장 좋은 방법은 직접 방문하시어 실물을 함께 눈으로 보며 즉각적인 커뮤니케이션을 통해 최상의 어울림을 추천해드릴 수 있습니다. 상황에 따라 여의치 않는 경우에는 ‘나스첸카 카카오톡 친구맺기’나 게시판을 통해 소장하고 계신 제품의 사진들을 보내주시면 함께 매칭 시 도움이 되는 제품들을 추천드리고 있습니다.
[AS] 천연 원석의 특징
제품 발송 전 Q/C 작업을 통해 검수를 하게 되는데요. 플라스틱이나 금과 은처럼 매끈하게 제작되는 쥬얼리와 다르게 나스첸카 제품은 원석의 내츄럴함을 기반으로 디자인됩니다. 그렇기 때문에 원석 자체의 결을 그대로 살려 제작되므로 기스로 오인되는 경우가 종종 있습니다. 사이트 상에 제품 상세사진을 확인해 보시거나, 좀 더 명확한 답변을 원할 시에는 ‘질문게시판’에 제품의 사진과 함께 글을 올려 주시면 답변을 통해 도움을 드릴 수 있습니다.
[주문 · 배송] 배송 기간
주문이 정상적으로 접수된 날로부터 대략 일주일정도 예상되지만 주문한 제품이 대작이거나 세공이 좀 더 오래 걸리는 경우에는 보름까지도 제작기간이 걸리기도 합니다.
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